Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jak s nimi nakládáme.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webových stránek gilded-crossing.com. Kontaktovat nás můžete na emailu [email protected].

Jaké údaje sbíráme

Při využívání našich služeb můžeme od vás získat následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Informace o zvolené službě a případné zprávy, které nám zašlete
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (viz zásady cookies)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování objednaných služeb a komunikace s vámi
• Vyřízení poptávek a dotazů
• Zlepšení kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo přípravy k jejímu uzavření
• Vašeho souhlasu, kde je to relevantní
• Oprávněného zájmu provozovatele
• Plnění právní povinnosti

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování. Kontaktní údaje související s objednávkou služby uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci dokumentů.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:

• Poskytovatelům technických služeb, kteří zajišťují provoz webu
• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

Datum poslední aktualizace: 9. července 2026